Tel.: +36-34-311-135

Általános szerződési feltételek (vásárlási feltételek)

HOGYAN VÁSÁROLHAT?

A vásárlás előtt Önnek regisztrálnia kell, a REGISZTRÁCIÓ megfelelő pontjainak kitöltésével.

Ez után már nem kell mást tennie, mint a kiválasztott termékek melletti kosár ikonra kattintva azt belehelyezni virtuális kosarába, azaz megvásárolni. Véglegesítésig még többször módosíthat, törölhet.

Véglegesítés után jön a fizetés.

HOGYAN FIZETHETI KI A MEGRENDELT ÁRUT?

A megvásárolt áru ellenértékét kiegyenlítheti

- banki átutalással  - előreutalás választás a fizetési opcióknál a vásárlás végén

- készpénzzel a futárnak fizetve

- online bankkártyás fizetéssel a weboldalon

Átutalás esetén : megrendelését követően Ön a visszaigazoláson szereplő vételárat a szállítási költséggel terhelten átutalja bankszámlaszámunkra. A vételár bankszámlánkra való megérkezését követően indítjuk el csomagját. Ez pár napot is igénybe vehet.

Bankszámlaszámunk: 

PHARMAUNIÓ BT: 10918001-00000005-10180050 (Unicredit bank)

Külföldről történő utalás esetén (from foreign countries in case)
PHARMAUNIÓ BT, 

UNICREDIT BANK TATABÁNYA,
H-2800 Tatabánya, Győri út 7-9 (Vértes Center Bevásárlóközpont), HUNGARY
SWIFT: BACXHUHB
IBAN: HU64 1092 3005 0000 0005 1018 0043

Készpénzzel : futárral való házhoz szállítás esetén fizethet.

Online bankkártyás fizetéssel: Webáruházunk az OTP SimplePay által biztosított biztonságos bankkártyás fizetési megoldást nyújtja vásárlóinak. A biztonságot az adatok szétválasztása alapozza meg. A Webáruház a megrendeléssel kapcsolatos információkat kapja meg a vásárlótól, a OTP SimplePay pedig kizárólag a fizetési tranzakcióhoz szükséges kártyaadatokat a 128 bites SSL titkosítással ellátott fizetőoldalon. A fizetőoldal adattartalmáról a Webáruház nem értesül, azokat csak a OTP SimplePay érheti el. A tranzakció eredményéről a fizetést követően a Webáruház oldala tájékoztatja. A kártyás fizetéshez az Ön internet böngésző programjának támogatnia kell az SSL titkosítást.
A vásárolt áru/szolgáltatás ellenértéke, a kifizetett összeg azonnal zárolásra kerül kártyaszámláján.

KISZÁLLÍTÁS:

Csomagpont átvétel - GLS CSOMAGPONTON

Ennek díja:

1190 Ft (937 Ft +27% ÁFA)

Házhoz szállítás - GLS Futárszolgálattal

A megrendelt termékek kiszállítása a GLS futárszolgálattal történik.

Ennek díja:

100.- Ft- 24990.- Ft-ig:
-Előre fizetéssel (hagyományos banki átutalás, vagy online bankkártyás fizetés) 1390 Ft (1094,49 Ft +27% ÁFA)
-Utánvétellel (készpénzes vagy bankkártyás utánvételes fizetés) 1690 Ft (1330,71 Ft +27% ÁFA)

25000.- Ft felett : 0 Ft, azaz ingyenes

Amennyiben a megrendelt termék nincs raktáron és annak beszerzése több időt venne igénybe 5 munkanapnál, esetlegesen az adott termék tartós hiánycikk, akkor a megrendelőt erről e-mailben vagy telefonon tájékoztatjuk, hogy egyeztessünk a rendelés fenntartásának igényéről.

Amennyiben a kiszállításnál nem találjuk a szállítási címen, akkor a következő munkanapon ismét megkíséreljük a kiszállítást. Ha ez sem eredményes, akkor töröljük megrendelését.

SZÁLLÍTÁSI HATÁRIDŐ:

A szállítási határidő raktáron lévő termékek esetében  a megrendelés beérkezését követő 2-3 munkanap.
 Raktáron nem lévő, új beszerzést igénylő termékek esetében a szállítási határidő 3-5munkanap. Ennek  esetleges fennállásáról a megrendelőt értesítjük.

Szombat-vasárnap és ünnepnapokon  leadott megrendelések feldolgozása a legközelebbi  rákövetkező munkanapon történik.
Esetlegesen nem beszerezhető ( hiánycikkek) megrendelésének visszamondása az eladó jogában áll, rajta kívül álló okok miatti teljesíthetetlenség miatt, ennek tényét a vásárló tudomásul veszi és semmiféle kártérítésre igényt nem támaszt eladóval szemben.
A szokásos 2-3 munkanaptól hosszabb szállítási határidőről a megrendelőt minden esetben értesítjük a megadott telefonszámon vagy e-mailben.

Kérjük a jelzett szállítási időben tartózkodjon a megjelölt szállítási címen!

SZÁLLÍTÁS KÜLFÖLDRE:


 

Díjzóna országai:

Szállítási Díj:

I. és II. Díjzóna

Szlovákia, Szlovénia, Ausztria, Csehország, Románia, Horvátország, Lengyelország, Németország, Belgium, Hollandia, Luxemburg, Bulgária, Svájc.

Bruttó 4500 Ft

(3543,3 Ft + 27% Áfa)

III. Díjzóna

Dánia, Franciaország, San Marino, Vatikán, Olaszország, Nagy-Britannia, Monaco, Írország

Bruttó 7099 Ft

(5589,7 Ft + 27% Áfa)

IV. Díjzóna

Spanyolország, Portugália, Litvánia, Lettország, Észtország, Svédország, Finnország

Bruttó 8190 Ft

(6448,8 Ft + 27% Áfa)

 

MEGRENDELÉSSEL KAPCSOLATOS TOVÁBBI TUDNIVALÓK :

A Pharmaunió Bt. fenntartja magának a jogot, hogy a megrendelőtől az internetes lapra érkező beszerzési és házhoz szállítási megbízást indoklás nélkül visszautasítsa. Kifejezetten nagy tételű és értékű megrendelés esetén csak előre átutalás esetén történhet vásárlás, előzetes egyeztetés után.

Az Online Patikában közölt árak nem minden esetben naprakészek. Abban az esetben, ha a megrendelt termékek ára eltérne a honlapon közzétett ártól, akkor az üzemeltető a megrendelőt erről elsődlegesen elektronikus formában – e-mailben -, másodsorban telefonon értesíti.

Ha a megrendelő ebben az esetben az új árat nem fogadja el, akkor díjmentesen visszamondhatja megrendelését.

Megrendelő az internetes lapon megrendelt és a házhoz szállított termékeket köteles átvenni és azt kifizetni a vásárlás során vele közölt díjszabás alapján. 

A honlapon szereplő akciók  minden esetben a készlet erejéig érvényesek. Előfordulhat, hogy a honlapon  még szerepel akciósan egy termék, de már nincs belőle készleten, mivel a honlapkarbantartás nem naprakész. Amennyiben már nincs készleten, erről a vásárlót telefonon vagy e-mailben értesítjük.

A megrendelő reklamációval és elállási/felmondási jogával a Kapcsolat menüpontban felsorolt elérhetőségek valamelyikén élhet.

A VÁSÁRLÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁSI/FELMONDÁSI JOG:

A 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet alapján a vásárló/vásárlók 14 napig élhet elállási/felmondási jogával. Ebben az esetben a vásárló köteles a terméket indokolatlan késlekedés nélkül, de legkésőbb a kérelem benyújtásától számított 14 napon belül visszajuttatni az eladóhoz (postai/csomagküldő szolgálat útján történő csomagküldés esetén a feladás időpontját vesszük figyelembe). A termék eladóhoz való visszajuttatása a vásárlót terheli! A visszajuttatott termék kézhezvételét követően az eladó köteles 14 napon belül megtéríteni a vásárlási árat és a visszajuttatás költségét megtéríteni a vásárlónak, amennyiben az elállási/felmondási joga fenn áll.


Az elállási/felmondási jog érvényesíthetőségéről szóló egyéb információ:
- A  megrendelés alapján és annak megfelelő kiszállított gyógyszerek , kötszerek és egyéb egészségmegőrzésre, egészség helyreállítására szolgáló termékek,  higiénia cikkek, fehérneműk  cseréje, visszavétele, visszaszállítása NEM lehetséges.
- KIVÉTEL: amennyiben a vásárló az eladótól hibás/lejárt terméket kap az eladó vállalja termék cseréjét vagy értékének megtérítését.
- Egyéb tartós fogyasztási cikk esetében élhet a vásárló élhet elállási jogával.
- Visszaküldeni terméket csak eredeti és bontatlan csomagolásban lehet, a vásárlást igazoló számla eredeti példányával együtt. (a garanciális termékekre a garanciában leírtak vonatkoznak)
- Az eladó a futárszolgálat általi kiszállítás során keletkezett károkért felelősséget NEM vállal.
- Az eladó követelheti a nem rendeltetésszerű használat esetén keletkezett károk megtérítését a vásárlótól.
- A vásárlót az visszajuttatási költségen kívül (melyet az elállás helytállása esetén az eladó megtérít) nem terheli.
- A vásárló elállási/felmondási jogával indok nélkül élhet, azonban annak tényéről értesíteni köteles az eladót. Értesítés elmaradása esetén (pl. indokolatlanul át nem vett termék) az eladó törölheti a vásárló profilját a webáruházból.

Az üzemeltető a megrendelés esetlegesen elmaradt teljesítése miatt keletkezett anyagi és erkölcsi kárért felelősséget nem vállal. A megrendelő kártérítési igénnyel ezért nem élhet. Amennyiben mód van rá, ilyen esetekben a megrendelés előtti állapot visszaállítására törekszik. ( pl. a már átutalt díjak visszafizetése. )

A termékeket bemutató képek tájékoztató jellegűek. Az árusított terméket, vagy ahhoz hasonlót, illetve annak egyedi, vagy gyűjtő csomagolását ábrázolják. A képek nem azonosítják a terméket, csak utalnak rá.

A megrendelés –elfogadható indok nélküli – esetlegesen elmaradt teljesítése miatt keletkezett anyagi és erkölcsi és egyéb károkért a felelősséget nem vállaljuk.

ADATKEZELÉS

A webáruház használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. Ez alól kivételt jelentenek az alvállalkozónak szükségesen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a futárszolgálatnak átadott, a kiszállításhoz szükséges információk. A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.

GYÓGYSZEREK MEGRENDELÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ EGYÉB INFORMÁCIÓK:

A Smaragd Gyógyszertár internetes patikájában gyógyszereket illetően  csak vény nélkül kiadható gyógyszereket rendelhet meg.

A megrendelés –elfogadható indok nélküli – esetlegesen elmaradt teljesítése miatt keletkezett anyagi és erkölcsi és egyéb károkért a felelősséget nem vállaljuk.
A rendelés teljesítésekor a-Smaragd Gyógyszertár kifejezetten szem- előtt tartja a gyógyszerkiadás szabályainak betartását, különös tekintettel a 44/2004 sz. ESZCSM rendelet és a 98/2006 sz. törvény előírásaira.


Gyógyszer 14 év alatti személynek nem szolgáltatható ki, ezért ilyen személynek kérésünkre a futár nem adja át a csomagot!
„A gyógyszer kiszolgáltatója – saját eljárási jogosultságának kérésre történő igazolását követően – életkorának hitelt érdemlő igazolására hívhatja fel a gyógyszert kiváltani, vásárolni kívánó személyt.”
Az életkor megfelelő igazolása hiányában a gyógyszer kiszolgáltatását meg kell tagadni (2006. évi XCVIII. törvény 55. paragrafus 5. bekezdés).

Ezért a Smaragd Gyógyszertár gyógyszer vásárlására nem fogad el 14 év alatti személytől regisztrációt és megrendelést.

Honlapon található információk felhasználásából eredő esetleges károkért vagy hátrányokért semmiféle felelősséget nem vállalunk, mert ezen információk minden esetben a honlapon szereplő termékek előállítóitól vagy hivatalos hírforrásokból származnak .

A honlap oldalain található gyógyszerekkel kapcsolatos információk betegség esetén nem helyettesíthetik a szakember megkeresésének szükségességét. Az esetlegesen felmerülő kockázatokról és a mellékhatásokról kérjük olvassa el a betegtájékoztatót és kérdezze meg  kezelőorvosát, gyógyszerészét!
A webáruházban érvényes árak nem minden esetben azonosak a Gyógyszertárunkban helyben alkalmazott árakkal!

Ha helyben személyesen  szeretne vásárolni, akkor érdeklődjön telefonon gyógyszertárban alkalmazott  aktuális árainkról.

A webáruházban leadott megrendeléssel  a fenti  vásárlási feltételeket elfogadottnak tekintjük.


Jogi nyilatkozat

Szerzői jogok

Webáruház Tulajdonos oldalain megjelenő anyagok tartalmát, a fotókat és adatokat szerzői jog védi. Másolásuk valamennyi formája, adatrendszerekben való tárolása, más internetes oldalakon történő közzététele, bármilyen formában történő felhasználása - a személyes használatot meghaladó mértékben - kizárólag Webáruház Tulajdonos előzetes írásbeli engedélyével történhet. Jelen weboldal többek között a következő szerzők szerzői jog védelme alatt álló szöveges, grafikai, vagy egyéb alkotásait tartalmazhatja: Shopmasters-Informatika Kft.

Altalános felelősség korlátozás

Webáruház Tulajdonos oldalait mindenki csak saját felelősségére látogathatja illetve használhatja. Webáruház Tulajdonos oldalain közölt esetleges téves vagy megtévesztő tartalomból-, a weboldalai és szolgáltatásai használatából-, azok használatra képtelen állapotából-, meghibásodásából-, szüneteléséből- vagy megszűnéséből eredően a felhasználókat ért bárminemű veszteségért, közvetlen vagy esetleges következményekkel járó kárért felelősséget nem vállal. (Ezen megállapításunk nem vonatkozik a külön megállapodással vagy szerződéssel szabályozott szolgáltatásainkra - melyekkel kapcsolatban Webáruház Tulajdonos a szerződésekben foglaltak szerint jár el és felel.)

Kockázat

Webáruház Tulajdonos szolgáltatásait igénybe vevő felhasználók tudomásul veszik, hogy az adattovábbítás folyamán adatok elveszhetnek, megsemmisülhetnek, esetleg illetéktelen kezekbe kerülhetnek, valamint az Internet nyilvános jellegéből adódóan idegen behatolások történhetnek a rendszerbe, így a felvitt adatok (személyes adatokat is beleértve) illetéktelen kezekbe kerülhetnek. Ilyen esetekben Webáruház Tulajdonost semmilyen felelősség nem terheli, ez irányú kockázattal a felhasználó tisztában van, és ezt a kockázatot a szolgáltatás igénybevételekor vállalja.
Természetesen mindent megteszünk annak érdekében, hogy az adatok biztonságban legyenek, tárhelyünket és weblapunkat szakemberek kezelik és a rendszereket rendszeresen frissítik. Az adatokat harmadik félnek önszántunkból nem adjuk ki - kivéve a hatóságoknak, ha arra megfelelő felhatalmazásuk vagy engedélyük van.

Tájékoztatjuk, hogy Webáruház Tulajdonos jelen weboldalát csak a fentiek elfogadása esetén használhatja!